Als je onze nieuwste roadtrips en tips niet wilt missen, laat dan hieronder je e-mailadres achter.
De veelgestelde vragen (FAQ) over kosten en betalingen
We begrijpen dat duidelijkheid rondom betalingen en tarieven belangrijk is voor een zorgeloze reiservaring. Daarom hebben we belangrijke vragen over wat je moet weten over ons betaalproces, de opties die we aanbieden, en eventuele bijkomende kosten overzichtelijk voor je op een rij gezet. Transparantie en gebruiksgemak staan bij ons voorop, zodat jij zo veel mogelijk zonder zorgen op reis kunt.
Welke betalingsopties biedt Roadtrip2go aan?
Bij Roadtrip2go kun je eenvoudig en veilig betalen via iDEAL of creditcard. We maken gebruik van beveiligde betaalplatforms, zodat jouw betalingsgegevens optimaal beschermd zijn. Hierdoor kun je met vertrouwen jouw roadtrip boeken, wetende dat je financiële informatie veilig wordt verwerkt. Zo bieden we je zowel gemak als gemoedsrust tijdens het betaalproces.
Zijn er extra kosten verbonden aan bepaalde betaalmethoden?
Nee, bij Roadtrip2go rekenen we geen extra kosten voor betalingen via iDEAL of creditcard. Je betaalt alleen voor je roadtrip, zonder verborgen kosten of toeslagen op basis van je gekozen betaalmethode.
Kan ik mijn roadtrip in termijnen betalen?
Op dit moment is het nog niet mogelijk om een roadtrip in termijnen te betalen. We zijn er wel mee bezig en verwachten dat we deze optie in 2025 kunnen aanbieden!
Hoe weet ik zeker dat mijn betaling veilig is?
Je kunt er zeker van zijn dat je betaling veilig is bij Roadtrip2go. We maken gebruik van SSL-technologie om ervoor te zorgen dat al je persoonlijke en betalingsgegevens versleuteld worden verzonden. Dit betekent dat jouw gegevens beschermd zijn en niet kunnen worden onderschept door derden. Bovendien werken we samen met betrouwbare betaalpartners om de veiligheid van je transactie te garanderen.
Wat zijn de terugbetalingsvoorwaarden bij een wijziging of annulering?
De terugbetalingsvoorwaarden bij een wijziging of annulering zijn afhankelijk van de specifieke voorwaarden van de geboekte roadtrip. Als je boeking binnen de kosteloze annuleringsperiode valt, ontvang je het volledige bedrag terug. Buiten deze periode gelden er vaak annuleringskosten die kunnen oplopen tot de volledige reissom.
Bij een wijziging kunnen er kosten in rekening worden gebracht, zoals administratiekosten en eventuele prijsverschillen door de aanpassingen. Het exacte bedrag wordt vermeld in het herziene reisvoorstel. Restitutie is mogelijk als de wijziging resulteert in een lagere reissom.
Zijn er kosten verbonden als ik mijn boeking wil wijzigen?
Er zijn kosten verbonden aan wijzigingen, namelijk €35,-, plus eventuele extra kosten die voortkomen uit de aanpassingen. Deze kosten staan in het nieuwe voorstel. Houd er rekening mee dat we niet altijd kunnen voldoen aan je wijzigingsverzoek als het niet mogelijk is.
Staat je vraag er niet tussen? Bekijk ook de andere FAQs
Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden in onze FAQ? Geen zorgen, ons team staat klaar om je verder te helpen.
Wij hebben diverse antwoorden alvast voor je klaarstaan over onderwerpen zoals garantie, betaling, onze voorwaarden en nog veel meer.
