FAQs Boekingsproces
Heb je vragen over het boeken van jouw roadtrip? In deze FAQ vind je alle antwoorden over het plannen, aanpassen en bevestigen van je reis, inclusief praktische info over accommodaties, vignetten, ferry-oversteken en meer.
Hoe boek ik een roadtrip?
Wij bieden een zorgvuldig samengesteld assortiment roadtrips, elk met een uniek thema zoals geografische ligging, seizoen of avontuurlijke highlights. Je kunt deze roadtrips ontdekken in onze online Roadtrip Catalogus, een overzichtelijke verzameling routes die je inspireert en helpt bij het kiezen van jouw ideale avontuur.
Heb je een roadtrip gevonden die je aanspreekt? Dan begint het plannen! Via een kort invulformulier vragen we wat basisinformatie, zoals jouw woonplaats, reisgezelschap en gewenste reisdata. Op basis hiervan stellen wij jouw roadtrip volledig op maat samen, inclusief de mooiste routes, overnachtingen en eventuele extra opties. Zo ben je verzekerd van een persoonlijke en zorgeloze reiservaring.
Kan ik mijn reisdata flexibel aanpassen?
Ja, je kunt je reisdata helemaal flexibel aanpassen. De enige eis is dat elke locatie minimaal één nacht bevat, zodat je genoeg rust hebt tijdens de roadtrip. Bij elke roadtrip bieden we drie adviesroutes aan: kort, middel en lang, inclusief een advies hoe je deze het beste kunt indelen. Maar jij bent vrij om dit helemaal naar eigen wens aan te passen, locaties korter of langer te maken, zodat de reis perfect bij jouw tempo en voorkeuren past.
Zijn er routes met ferry-oversteken en zijn deze inbegrepen in de prijs?
Ja, we hebben verschillende routes waarbij ferry-oversteken zijn inbegrepen om jouw avontuur in Europa nog uitgebreider te maken. Wanneer een roadtrip een ferry-oversteek bevat, staat dit duidelijk vermeld in de beschrijving. De kosten van de ferry zijn volledig inbegrepen in de prijs, zodat je zonder zorgen van je reis kunt genieten.
Kan ik een auto bij jullie huren voor de gehele roadtrip?
Momenteel is het nog niet mogelijk om direct via onze Roadtrip Catalogus een auto te huren. Wel kun je tijdens het boekingsproces bij de bijzonderheden aangeven dat je een auto wilt huren. Daarnaast kun je altijd contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken. We helpen je graag verder!
Zijn er verborgen kosten of extra toeslagen?
Bij ons ben je verzekerd van maximale transparantie. De prijs die wij aangeven voor jouw roadtrip is duidelijk en inclusief de accommodaties, ferry-oversteken en vignetten waar dat van toepassing is. Maar we willen ook eerlijk zijn over de bijkomende kosten die je tijdens een autovakantie kunt tegenkomen, ook al zijn deze niet direct aan ons verbonden.
Denk bijvoorbeeld aan lokale stadstoeslagen, brandstofkosten of laadkosten voor elektrische auto’s. Om je zo goed mogelijk te informeren, vragen we tijdens het boekingsproces met welke auto je reist, zodat we je een globale inschatting kunnen geven van de totale kosten naast onze roadtripprijs. Zo kun je een weloverwogen keuze maken zonder verrassingen.
Zijn vignetten voor tolwegen inbegrepen bij de boeking?
Ja, wij regelen de vignetten voor jou. Omdat vignetten in verschillende vormen en duur bestaan, stemmen we af welke het beste past bij jouw samengestelde roadtrip per land. Het grote voordeel is dat je niet zelf in de rij hoeft te staan bij de grens of het risico loopt iets te vergeten. Bij Roadtrip2Go is dit allemaal voor je geregeld, zodat jij zorgeloos kunt reizen.
Ontvang ik een bevestiging met alle details na het boeken?
Ja, zodra je jouw roadtrip hebt samengesteld, ontvang je een overzicht met alle belangrijke details, zoals check-in en check-out tijden, adressen, parkeerinformatie en meer. Na het boeken sturen we je een complete boekingsbevestiging met deze informatie toe. Deze bevestiging kun je ook als PDF via WhatsApp ontvangen, zodat je alles gemakkelijk bij de hand hebt tijdens je reis.
Vraag of feedback? Laat het ons weten.
We bouwen Roadtrip2Go stap voor stap samen met onze reizigers. Mis je iets of heb je wensen die we nog niet aanbieden? We horen het graag. Samen maken we de roadtrips én de manier waarop je ze kunt boeken, steeds beter.
Is your question not listed? We are happy to help you
Didn’t find the answer to your question in our FAQ? Don’t worry, our team is here to help you.
Contact us via email, phone, or our online contact form. We aim to serve you as quickly as possible, so you can enjoy your road trip without worries. Whether it’s questions about your booking, route, or anything else, we’re here to help.
